• Главная
• Политика использования файлов «cookie»

Политика использования файлов «cookie»

Интернет-магазин https://rockfour.am/ (далее - «Сайт») использует файлы «cookie», чтобы гарантировать максимальное удобство пользователям (далее - «Пользователи»), предоставляя персонализированную информацию, запоминая предпочтения в области маркетинга и контента Сайта, а также помогая получить нужную Пользователю информацию.

При использовании данного Сайта, Пользователь подтверждает свое согласие на использование файлов «cookie» в соответствии с настоящим документом. Если Пользователь не согласен с тем, чтобы Сайт использовал данный тип файлов, то он должен соответствующим образом установить настройки своего браузера, либо прекратить использование Сайта.

1. Введение

Данное соглашение касается использования Сайтом информации, получаемой от Пользователей Сайта. В этом документе также содержится информация о файлах «cookie», об использовании этих файлов Сайтом и третьими сторонами, а также о том, как Пользователь может отказаться от такого рода файлов.

2. Информация для Пользователей

Во время просмотра любой страницы Сайта на компьютер Пользователя загружается сама страница, а также небольшой текстовый файл под названием «cookie». Такими файлами пользуются многие сайты, поскольку «cookie» позволяют хранить множество полезной информации, например о добавленных пользователями в список избранного или корзину товарах, предпочитаемые языковые и региональные настройки и т.п.  Эти файлы также очень полезны для отслеживания статистики посещений сайтов и анализе интересов пользователей.

Информация, которую Сайт получает посредством «cookie»-файлов, помогает предоставлять Пользователю услуги в наиболее полном и комфортном для него виде.

3. Информация о файлах «cookie»

Файл «cookie» представляет собой небольшое количество данных, среди которых часто содержится уникальный анонимный идентификатор, посылаемый браузеру Пользователя сервером Сайта и сохраняемый на жестком диске Пользователя.

Каждый сайт может посылать свои файлы «cookie» на компьютер Пользователя, если настройки браузера Пользователя разрешают это.

В файлах «cookie» хранится информация о предпочтениях Пользователя в интернете. Пользователи могут настроить свои компьютеры так, чтобы они автоматически принимали все файлы «cookie», либо предупреждали каждый раз, когда сайт пытается записать свой файл «cookie» на жесткий диск пользователя, либо вовсе не принимать никаких файлов «cookie». Последний вариант означает, что некоторые сервисы сайта не смогут работать, либо будут работать некорректно и Пользователю будет неудобно работать с Сайтом.

Сайт и поставщики услуг могут использовать на своих интернет-ресурсах различные типы файлов «cookie»:

Технические файлы «cookie»

Эти файлы «cookie» необходимы, чтобы Сайт работал корректно, они позволяют Пользователям передвигаться по Сайту и использовать его возможности. Эти файлы не идентифицируют Пользователей как личность. Если Пользователь не согласен использовать данный тип файлов, это может оказать влияние на работу Сайта, или его компонентов. Использование этих технических файлов «cookie» нельзя запретить при посещении Интернет-магазина https://rockfour.am/, так как они обеспечивают корректную работу веб-сайта.

Файлы «cookie», относящиеся к производительности, эффективности и аналитике

Эти файлы помогают понять, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом, предоставляя информацию о тех областях, которые они посетили и количестве времени, которое они провели на Сайте, а также показывают проблемы в работе интернет-ресурса, например, сообщения об ошибках. Это помогает улучшить работу Сайта.

Файлы «cookie», относящиеся к аналитике, также помогают измерять эффективность рекламных кампаний и оптимизировать содержание контента Сайта.

Данный тип файлов «cookie» не может быть использован для идентификации Пользователя. Вся информация, которая собирается и анализируется, полностью анонимна.

Функциональные файлы «cookie»

Эти файлы «cookie» служат для того, чтобы опознавать Пользователей, возвращающихся на Сайт. Они позволяют индивидуально подбирать содержание Сайта для Пользователей. Если Пользователь блокирует этот тип файлов «cookie», то это может повлиять на производительность и функциональность Сайта.

Рекламные файлы «cookie»

В эти файлы записываются сведения о пользовательских действиях в Интернете, в том числе о посещении сайтов и страниц, а также данные о ссылках и рекламе, которые Пользователь выбирал для просмотра. Одна из целей - отражать на Сайте тот контент, который наиболее полно ориентирован на Пользователя. Другая цель - обеспечить возможность предоставления рекламной или другой информации в более точном соответствии с интересами Пользователя.

4. Сбор и использование информации 

Файлы «cookie» используются в различных целях, в том числе, чтобы:
     • облегчить получение информации о посещениях Пользователями Сайта;
     • анализировать информацию о посещении страниц Пользователями для совершенствования Сайта;
     • предоставлять рекламу, сообщения и контент, учитывая интересы Пользователя;
     • помогать Пользователю в получении необходимой информации;
     • определять количество посетителей и то, как они используют Сайт, для повышения эффективности Сайта и для наилучшего понимания интересов аудитории.

5. Срок хранения файлов «cookie» 

Некоторые файлы «cookie» действуют с момента входа Пользователя на Сайт до конца данной конкретной сессии работы в браузере. При закрытии браузера эти файлы становятся ненужными и автоматически удаляются. Такие файлы «cookie» называются «сессионными».

Некоторые файлы «cookie» сохраняются на устройстве Пользователя и в промежутке между сессиями работы в браузере - они не удаляются после закрытия браузера. Такие файлы «cookie» называются «постоянными». Срок хранения постоянных файлов «cookie» на устройстве различается для разных файлов «cookie».

Постоянные файлы «cookie» используются в различных целях: например, чтобы определить, как часто Пользователь посещает Сайт, как с течением времени меняется характер использования Сайта, а также для оценки эффективности рекламы.

Файлы «cookie» могут размещаться на устройстве Пользователя администрацией Сайта. Эти файлы «cookie» называются «собственными».

Некоторые файлы «cookie» могут размещаться на устройстве Пользователя другими операторами. Такие файлы «cookie» называются файлами «третьих лиц».

На основе таких файлов «cookie» может собираться и использоваться обобщенная и другая информация, не связанная с идентификацией отдельных пользователей (например, об операционной системе, версии браузера и URL-адресе, с которого выполнен переход на данную страницу, в том числе из электронного письма или рекламного объявления. Эта информация позволяет подсчитать количество пользователей, которые посетили конкретный раздел, перейдя по ссылке с определенного баннера за пределами данного Сайта, по текстовой ссылке или изображениям, включенным в рассылку. Кроме того, она служит инструментом для сбора обобщенной статистики об использовании Сайта в целях аналитического исследования и помогает оптимизировать контент Сайта в соответствии с интересами Пользователя.

6. Файлы «cookie» третьих лиц 

Файлы «cookie» в рекламе

Сайт участвует в ориентированной на интересы пользователей рекламной деятельности, предоставляя рекламу и персонализированный контент, который может представлять интерес для Пользователя.

Сторонние поставщики используют файлы «cookie» при реализации рекламных сервисов для Сайта, в таких случаях Сайт не контролирует использование указанной технологии или полученной при этом информации и не несет ответственности за любые действия или политики третьих лиц.

Реклама может предоставляться Пользователю с учетом характера его деятельности в Интернете, действий при поиске, откликов на одно из рекламных объявлений Сайта или электронных писем, посещенных страниц, географического региона или другой информации.

Файлы «cookie» для веб-треккинга

Сайт использует программное обеспечение для определения числа пользователей, посещающих Сайт, и регулярности посещения. Данные используются исключительно анонимным образом в сводной форме в статистических целях, а также для совершенствования и развития Сайта.

Для сбора такой статистики используются различные сервисы, такие как Google Analytics и Яндекс.Метрики, которые также используют файлы «cookie». Эти «cookie»-файлы используют IP-адрес для распознавания пользователя, однако не проводят персональную идентификацию. Другими словами, анонимно собирается статистика использования Пользователями интернет-магазина, которая помогает совершенствовать Сайт.

Пользователь может отказаться от использования «cookie»-файлов Google Analytics и Яндекс.Метрики для отслеживания своей активности на всех веб-сайтах, пройдя по следующим ссылкам:
     • Google Analytics Opt-out Browser Add-on (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout)
     • Блокировщик Яндекс.Метрики (https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html)

Файлы «cookie» обмена информацией

На Сайте используются кнопки обмена информацией, например с социальными сетями. При нажатии на одну из этих кнопок выбранные Пользователем для обмена информацией социальные медиа могут создать «cookie»-файл.

Файлы «cookie» во вставленном контенте

При посещении страницы с контентом, вставленным, например с веб-сайтов YouTube (видео) или Google (карты), данные поставщики услуг могут создавать собственные файлы «cookie» в браузере Пользователя.

Файлы «cookie» провайдеров платежных сервисов

При проведении платежей на Сайте используются сервисы провайдеров платежных систем, которые могут создавать файлы «cookie» на устройстве Пользователя.

Сайт не контролирует использование файлов «cookie» третьих лиц и не может получить к ним доступ в силу особенностей работы с такими файлами - доступ к ним имеет лишь та сторона, которая создавала их изначально.

7. Управление файлами «cookie» 

Большинство интернет-браузеров изначально настроены автоматически принимать «cookie».

Пользователь может отключить сохранение файлов «cookie», ограничить их создание конкретными веб-сайтами или установить уведомление об отправке файлов «cookie» в своем браузере. Пользователь также может в любой момент удалить файлы «cookie» с жесткого диска своего устройства.

Если Пользователь использует различные устройства для просмотра и доступа к Сайту (например, компьютер, смартфон, планшет и т.д.), он должен убедиться, что каждый браузер на каждом устройстве настроен в соответствии с предпочтениями на работу с файлами «cookie».

Следует помнить:
     • отключив файлы «cookie», которые запоминают предпочтения Пользователя или аналитику, Сайт не сможет предоставлять Пользователю соответствующую информацию.
     • отключив файлы «cookie», необходимые для правильной работы Сайта, Пользователь не сможет использовать функционал Сайта и пользоваться интернет-магазином.

8. Изменения в Политике использования файлов «cookie» 

Данная Политика использования файлов «cookie» может обновляться с течением времени - например, в случаях изменений применимого законодательства или применяемых online-технологий.

Все такие изменения будут отражены в разделе Сайта - Политика использования файлов «cookie».